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CCAI
隐私政策
本政策说明我们在你使用 CCAI 聊天、图片生成、附件、订阅、积分和帮助反馈等功能时，如何收集、使用、保存和保护你的信息。
你提交的内容会被处理
提示词、聊天、图片和附件会用于完成你请求的 AI 功能。
你可以管理本地记录
会话、画廊、缓存和隐私模式等能力以当前 App 版本为准。
第三方服务可能参与
部分 AI、支付、云服务和安全能力可能由第三方提供。
我们收集的信息
我们只会在提供服务、保障安全、处理交易、改进体验或履行法律义务所需范围内收集和处理信息。
账号与身份信息
例如访客 ID、用户 ID、登录状态、会员状态、应用版本、渠道。
你提交的内容
例如提示词、聊天内容、上传的图片或文件、生成图片请求、AI 回复、反馈内容，以及你选择保存或分享的内容。
使用、设备与日志信息
例如 IP 地址、设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区、请求时间、错误日志、崩溃信息和功能使用情况。
本地保存信息
例如本机聊天记录、图片画廊、运行中任务状态、数据共享弹窗确认记录、应用设置和缓存。
购买与订阅信息
例如商品 ID、订阅状态、交易状态、购买或恢复购买结果、积分或额度变化。支付凭据通常由 Apple App Store 应用商店处理。
我们如何使用信息
- 提供、维护和改进聊天、图片生成、附件、联网、订阅、积分和历史记录等功能。
- 把你提交的提示词、附件或图片任务发送给服务端或第三方 AI 服务，以生成回复或图片。
- 保存本机历史、画廊和任务状态，让你可以继续查看、重试、复制、保存或分享内容。
- 进行安全、防滥用、风控、故障排查、性能分析和客服支持。
- 处理购买、订阅、额度发放、恢复购买、退款核验和账务合规。
- 履行法律义务、响应合法请求，保护用户、公众、平台和运营主体的合法权益。
AI 回复和生成图片可能不准确、不完整或与其他用户获得的结果相似。涉及法律、医疗、金融、就业、保险、教育等重要事项时，请进行人工核验并咨询专业人士。
数据保存与删除
- 本机聊天记录、图片画廊、任务状态和设置通常会保存在你的设备中，直到你主动删除、卸载应用、清除数据或系统清理。
- 服务端数据会在提供服务、履行交易、安全风控、解决争议、遵守法律或业务合规所需的期限内保存。
- 当你删除内容或账号时，我们会在合理期限内处理删除请求；但法律、财务、安全、防滥用、备份或争议处理要求保留的记录可能会保存更长时间。
- 已经去标识化、汇总化或无法合理关联到你的数据，可能继续用于分析、统计和服务改进。
你的控制选项
你可以根据当前版本提供的入口管理自己的信息和服务设置。
- 删除会话、消息、图片或本地历史内容。
- 在系统或应用商店入口管理订阅、取消续订或恢复购买。
- 通过应用内设置或弹窗，选择是否同意特定的数据共享、个性化或分析处理。
- 通过帮助与反馈入口请求访问、更正、删除、导出、撤回同意或限制处理个人信息。具体权利取决于适用法律。
隐私模式用于减少本机留痕：开启后相关会话不保存到本机历史、画廊或运行任务记录。它不表示请求不会发送到服务端或第三方 AI 服务，也不保证第三方不会按其政策处理请求内容。
安全措施
我们会采取合理的技术、管理和组织措施保护个人信息，降低未经授权访问、披露、篡改、丢失或滥用的风险。但互联网传输、电子邮件、设备环境和第三方服务无法保证绝对安全。请避免在提示词、附件或反馈中提交不必要的敏感信息。
政策更新
我们可能会根据功能变化、法律要求、安全原因或服务调整更新本政策。更新后会在本页面展示新的更新日期；对你权利产生重大影响的变更，我们会在合理范围内通过应用内提示、网站公告或其他方式通知你。若你不同意更新后的政策，应停止使用相关服务。
帮助与反馈
技术支持
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